سياسة التعديل المعتمدة

RAZANA ABAYA


  • يتم استلام الطلب ومراجعة المقاسات مرة أخرى، وفي حال كانت المقاسات المعتمدة صحيحة، يتحمل العميل كافة تكاليف التعديل بالإضافة إلى رسوم التوصيل (من 5 إلى 8 دنانير داخل مملكة البحرين، حسب حجم التعديل).

  • للطلبات خارج مملكة البحرين، يتم احتساب تكاليف الشحن (استلام وتسليم) بالإضافة إلى رسوم التعديل.

  • في حال كان الخطأ من جهة المتجر، يتحمل المتجر كافة تكاليف التعديل والتوصيل.

  • مدة تنفيذ التعديل من 4 أيام إلى أسبوع عمل.

  • وللطلبات خارج مملكة البحرين: 4 أيام عمل، بالإضافة إلى مدة الشحن (استلام وتسليم).

  • لن يتم قبول أي طلب تعديل في حال عدم توضيح التعديل المطلوب بدقة، مع تحديد المقاس بالإنش والمنطقة المراد تعديلها.

  • تعديلات طول اليد وطول العباية تقتصر على زيادة إنش واحد فقط، ولا يمكن الزيادة أكثر من ذلك.

  • لا يمكن إجراء أي تعديل أو تغيير على اللون أو نوع القماش بعد تثبيت الطلب.

  • يتم استقبال طلبات التعديل خلال مدة تتراوح من 3 إلى 5 أيام من تاريخ استلام العباية فقط، ولن يتم قبول أي طلب بعد انتهاء هذه المدة.

  • في حال الموافقة على التعديل، يتم تسليم الطلب بدون إرفاق الشيلة، مع ضرورة إرفاق الرصيد. وفي حال عدم توفره، يرجى إرفاق الاسم مع رقم الطلب / التواصل.

  • يخلي المتجر مسؤوليته في حال عدم إرفاق البيانات المطلوبة أو في حال إرفاق الشيلة وعدم استلامها.


☎ +97338475488

Razana.couture@gmail.com

RAZANA ABAYA